კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

წინამდებარე კონფიდენციალურობისა და „ქუქი-ფაილების“ პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, აზიარებს და ამუშავებს KNM Advisory LLC და მისი შვილობილი კომპანიები პერსონალურ მონაცემებს. თქვენი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელია ის სუბიექტი, რომელთანაც გაქვთ ურთიერთობა (შემდგომში „ფირმა“). ფირმა ამუშავებს შემდეგი პირების პერსონალურ მონაცემებს:

• ჩვენი ვებგვერდების, მობილური აპლიკაციებისა და სხვა ონლაინ პლატფორმების ვიზიტორები (თითოეული, „საიტი“);
• ჩვენი კლიენტების ან/და პოტენციური კლიენტების საკონტაქტო პირები;
• ფირმისთვის საქონლისა და მომსახურების მიმწოდებელთა საკონტაქტო პირები;
• ნებისმიერი სხვა ფიზიკური პირი, რომლის შესახებაც ფირმა მოიპოვებს პერსონალურ მონაცემებს.

ამ პოლიტიკაში „პერსონალური მონაცემი“ ნიშნავს ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელიც (ცალკე ან სხვა ინფორმაციასთან ერთად) იძლევა თქვენი იდენტიფიცირების საშუალებას.

თუ თქვენ გვაწვდით სხვა პირთა პერსონალურ მონაცემებს (მაგალითად, ოჯახის წევრები, თანამშრომლები და ა.შ.), თქვენ ხართ პასუხისმგებელი იმაზე, რომ აღნიშნული პირები ინფორმირებულნი იყვნენ ამ პოლიტიკის შესახებ და გქონდეთ მათი მონაცემების ჩვენთვის გადმოცემის კანონიერი უფლება.

მიმოხილვა

თუ სხვა რამ კონკრეტულად არ არის მითითებული, ფირმა არის პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელი და პასუხისმგებელია იმაზე, რომ ჩვენი სისტემები და პროცესები შეესაბამებოდეს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონს.

ფირმის პერსონალი ვალდებულია დაიცვას ეს პოლიტიკა და მონაცემთა დაცვის შიდა წესები.

პერსონალური მონაცემების შეგროვება

ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგი კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს:

• ძირითადი მონაცემები: სახელი, სქესი, თანამდებობა, ორგანიზაცია, ტელეფონის ნომერი, მისამართი, ელ. ფოსტა და ინფორმაცია ოჯახური მდგომარეობის შესახებ.
• განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემები: შეზღუდულ შემთხვევებში, როდესაც ეს აუცილებელია კონკრეტული სერვისის გასაწევად (მაგ. რელიგიური მრწამსი, ჯანმრთელობის მდგომარეობა და ა.შ.).
• სარეგისტრაციო მონაცემები: სიახლეების გამოწერა, ღონისძიებებზე რეგისტრაცია, ჩამოტვირთვები და პაროლები.
• კლიენტის მომსახურების მონაცემები: ინფორმაცია კლიენტების თანამშრომლების ან კონტრაჰენტების შესახებ, ინვოისები და გადახდის ისტორია.
• მარკეტინგული მონაცემები: მონაცემები კონფერენციებში მონაწილეობის, ინტერესებისა და პრეფერენციების შესახებ.
• ტრანზაქციული მონაცემები: მონაცემები, რომლებიც შეიცავს დოკუმენტებსა და კორესპონდენციას იურიდიულ საკითხებთან დაკავშირებით.
• შესაბამისობის (Compliance) მონაცემები: პასპორტის მონაცემები, დაბადების თარიღი, ბენეფიციარი მესაკუთრეების მონაცემები და „იცნობდე შენს კლიენტს“ (KYC) პროცედურებისთვის საჭირო ინფორმაცია.
• მოწყობილობის მონაცემები: IP მისამართი, „ქუქი-ფაილები“ და საიტის გამოყენების სტატისტიკა.

პერსონალური მონაცემების გამოყენება

ჩვენ ვიყენებთ პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

• იურიდიული კონსულტაციის გაწევა: კლიენტებთან ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად.
• ბიზნეს ოპერაციების მართვა: ინვოისების გაცემა, მომწოდებლებთან ურთიერთობა და ადმინისტრაციული საკითხები.
• საიტის გაუმჯობესება: საიტის გამოყენების მონიტორინგი მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
• უსაფრთხოების დაცვა: თაღლითობისა და საიტის არამართლზომიერი გამოყენების პრევენცია.
• მარკეტინგი: თქვენთვის რელევანტური სიახლეების, იურიდიული განახლებებისა და ღონისძიებების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება.
• კანონიერი ვალდებულებების შესრულება: საგადასახადო ანგარიშგება, კლიენტის იდენტიფიკაცია და ფულის გათეთრების პრევენცია.

ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება

ფირმამ შესაძლოა გამოიყენოს ხელოვნური ინტელექტის („AI“) ტექნოლოგია მონაცემთა დამუშავების მხარდასაჭერად. ნებისმიერი ასეთი ტექნოლოგია ექვემდებარება წინასწარ შემოწმებას, რათა უზრუნველყოფილ იქნას შესაბამისობა მონაცემთა დაცვის სტანდარტებთან. AI-ის გამოყენება ისეთი გადაწყვეტილებების მისაღებად, რომლებიც სამართლებრივ გავლენას ახდენენ ფიზიკურ პირებზე მხოლოდ ავტომატიზებული გზით, აკრძალულია.

მონაცემთა გაზიარება

ჩვენ შესაძლოა გავუზიაროთ პერსონალური მონაცემები შემდეგი კატეგორიის მიმღებებს:

• აფილირებული პირები: KNM Advisory LLC-მ შესაძლოა გაუზიაროს მონაცემები შვილობილ კომპანიებს მომსახურების გაწევის მიზნით.
• მომწოდებლები და სერვის პროვაიდერები: IT ინფრასტრუქტურის პროვაიდერები, კონსულტანტები და გარე აუდიტორები.
• ფინანსური ინსტიტუტები: გადახდებისა და ინვოისების დამუშავების მიზნით.
• სავალდებულო გამჟღავნება: მარეგულირებელი ორგანოები, სასამართლოები ან სახელმწიფო უწყებები, როდესაც ამას კანონი მოითხოვს.

მარკეტინგული არჩევანი

თქვენ გაქვთ კონტროლი იმაზე, თუ როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს პირდაპირი მარკეტინგისთვის. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს უარი თქვათ მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებაზე ელ. ფოსტაში მითითებული „გამოწერის გაუქმების“ (Unsubscribe) ბმულის მეშვეობით.

„ქუქი-ფაილები“ (Cookies)

ჩვენ ვიყენებთ „ქუქი-ფაილებს“ და მსგავს ტექნოლოგიებს ჩვენს საიტებზე.

რა არის „ქუქი-ფაილები“?

ეს არის მცირე ზომის ტექსტური ფაილები, რომლებიც ინახება თქვენს ბრაუზერში ან მოწყობილობაში. ზოგიერთი მათგანი იშლება ბრაუზერის დახურვისთანავე, ხოლო ზოგიერთი რჩება, რათა საიტმა გიპოვნოთ დაბრუნებისას.

როგორ ვიყენებთ მათ?

• აუცილებელი „ქუქი-ფაილები“: საჭიროა საიტის გამართული მუშაობისთვის.
• ფუნქციური „ქუქი-ფაილები“: უზრუნველყოფს პერსონალიზებულ ფუნქციებს.
• შესრულების „ქუქი-ფაილები“: გვეხმარება ვიზიტორთა ნაკადის ანალიზში.

Google Analytics

ჩვენს საიტებზე, მხოლოდ „ქუქი-ფაილების“ ბანერში თქვენი თანხმობის შემთხვევაში, ვიყენებთ Google Analytics-ს, Google-ის ვებანალიტიკის სერვისს. ის გვეხმარება დავთვალოთ ვიზიტები და მათი წყაროები და გავიგოთ, როგორ გამოიყენება ჩვენი საიტები, რათა გავაუმჯობესოთ ისინი. თანხმობის შემთხვევაში ის თქვენს ბრაუზერში ინახავს შესრულების „ქუქი-ფაილებს“: _ga და _ga_NB2J2EYYNR, თითოეულს ორ წლამდე ვადით.

ამ „ქუქი-ფაილების“ მეშვეობით Google Analytics აგროვებს მოწყობილობის მონაცემებს, მაგალითად: რომელ გვერდებს ათვალიერებთ, რომელი გვერდიდან მოხვედით, თქვენი ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპს და თქვენს სავარაუდო მდებარეობას. Google-ის განცხადებით, Google Analytics არ აღრიცხავს და არ ინახავს IP მისამართებს. ამ მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენი თანხმობის საფუძველზე და Google Analytics-ში ვინახავთ 14 თვემდე ვადით. Google-მა ისინი შესაძლოა დაამუშაოს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ამერიკის შეერთებულ შტატებში.

თქვენი არჩევანის შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გვერდის ბოლოში, „ქუქი-ფაილების“ პარამეტრებში, სადაც თითოეულ ტიპს საკუთარი გადამრთველი აქვს. ანალიტიკური „ქუქი-ფაილების“ გამორთვის შემთხვევაში მათ თქვენი ბრაუზერიდან წავშლით. თქვენს არჩევანს ვინახავთ ბრაუზერის ლოკალურ მეხსიერებაში, რათა ხელახლა კითხვა აღარ დაგვჭირდეს. ამ „ქუქი-ფაილების“ დაბლოკვა ასევე შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში ან Google Analytics-ის გათიშვის დამატების (Opt-out Browser Add-on) დაყენებით. დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ Google-ის გვერდზე: როგორ იყენებს Google იმ საიტებისა და აპლიკაციების ინფორმაციას, რომლებიც მის სერვისებს იყენებენ.

თქვენი უფლებები

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის თანახმად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

• წვდომა: მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ და მიიღოთ ასლები.
• შესწორება: მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება.
• წაშლა ან დაბლოკვა: მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა, თუ ისინი აღარ არის საჭირო იმ მიზნისთვის, რისთვისაც შეგროვდა.
• თანხმობის გამოხმობა: ნებისმიერ დროს უარი თქვათ მონაცემთა დამუშავებაზე, თუ დამუშავება ეფუძნება თანხმობას.

თქვენ ასევე გაქვთ უფლება მიმართოთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს, თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა.

მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად. ეს მოიცავს წვდომის შეზღუდვას მხოლოდ იმ თანამშრომლებზე, რომლებსაც ეს ესაჭიროებათ სამსახურებრივი მოვალეობის შესასრულებლად, და შიდა უსაფრთხოების პოლიტიკების გამოყენებას.

მონაცემთა საზღვარგარეთ გადაცემა

ჩვენ, როგორც წესი, ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს საქართველოში და რუტინულად არ გადავცემთ მონაცემებს საზღვარგარეთ. თუმცა, ჩვენი საიტების ზოგიერთი ონლაინ სერვისი მონაცემებს ამუშავებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ამერიკის შეერთებულ შტატებში. მათ შორისაა ზემოთ, „ქუქი-ფაილების“ ნაწილში აღწერილი Google Analytics.

იმ კლიენტებისთვის, რომლებსაც ესაჭიროებათ სამართლებრივი წარმომადგენლობა საქართველოს ფარგლებს გარეთ, ჩვენ შესაძლოა გადავცეთ მონაცემები უცხოურ იურისდიქციებში მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტი კონკრეტულად გვთხოვს ამას, გვიქირავებს საერთაშორისო საქმისთვის ან გვაძლევს თანხმობას მონაცემთა გადაცემაზე. ასეთ შემთხვევებში, ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ გადაცემა შეესაბამებოდეს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მოთხოვნებს.

სხვა საკითხები

• რა მოხდება მონაცემების არ მოწოდების შემთხვევაში? ზოგიერთი სერვისი შესაძლოა მიუწვდომელი იყოს.
• ვიყენებთ თუ არა ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებს? არა, ჩვენ არ ვიღებთ გადაწყვეტილებებს მხოლოდ ავტომატიზებული საშუალებებით.
• რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს? მარკეტინგული მიზნებისთვის - მანამ, სანამ თქვენ თანახმა ხართ. სხვა მიზნებისთვის - კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.

კონტაქტი

თუ გაქვთ შეკითხვები ამ პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: